通信是发送者通过某种媒体以某种格式来传递信息到收信者以达致某个目的。商务利用互联网、WEB网站实现业务是基本的特征，但更为核心的是企业内部必须运营在一个基于完善的管理思想和工作流程的"企业资源计划系统（ERP）"之上。通信是发送者通过某种媒体以某种格式来传递信息到收信者以达致某个目的。通信是发送者通过某种媒体以某种格式来传递信息到收信者以达致某个目的。